Sobre a Empresa

Fundada em 1988 e hoje contando com 55 funcionários, distribuídos em 5 lojas de atendimento para dar melhor apoio à clientela, a Pontal está nos principais endereços da cidades de Aracaju e Salvador, além da Sala Vip do Aeroporto de Aracaju. A Pontal aposta na inovação, com constantes investimentos em tecnologia, equipamentos e estruturação do atendimento, buscando sempre serviços diferenciais para oferecer a seus clientes. Todos os Consultores de Viagem contam com terminais individualizados, acessando diretamente as centrais de reservas de companhias aéreas, hotéis, locadoras de automóveis e obtendo confirmações instantâneas de qualquer serviço de viagem. Ao longo dos anos, tornou-se a maior emissora de bilhetes aéreos e líder na venda de excursões nacionais e internacionais no Estado de Sergipe.

A Pontal Turismo também é uma agência globalizada na Internet e está em conexão direta com milhões de clientes do mundo inteiro. O site da Pontal oferece opção de reservar vôos, hotéis e carros sempre em tempo real, 24 horas por dia e 365 dias por ano. Os clientes também podem pesquisar vôos, hotéis e carros por disponibilidade e melhor tarifa, sempre com uma resposta imediata.
Todas as nossas unidades contam com o apoio do maior Sistema Global de Reservas On-Line, o AMADEUS. O sistema nos disponibiliza confirmações instantâneas de vôos, hotéis e carros. Também somos participantes do sistema BSP-IATA, através do qual utilizamos formulários padronizados, com impressão de bilhetes automatizados de todas as companhias aéreas nacionais e internacionais.

Tudo isso contribui para um atendimento eficiente e rápido, com informações precisas, além de possibilitar o cumprimento da política de viagens de cada empresa, bem como das preferências do passageiro (restrições, refeições, assento, etc.), de forma a garantir o melhor serviço em viagem.

No ano de 2000 a Pontal passou a integrar o grupo ITM - International Travel Management, para atender uma necessidade crescente das empresas: dar um atendimento abrangente, apoiando os passageiros em viagem. A ITM é composta por uma rede de agências especializadas em Business Travel, localizadas nas principais cidades brasileiras, facilitando o atendimento em situações emergenciais e proporcionando melhores condições comerciais através das negociações em grupo.